MindLog Support Center

Contact Us

Поддержка push-уведомлений

Пуш-уведомления поддерживаются большинством современных браузеров, но есть некоторые особенности:

Важно: Пуш-уведомления в браузерах

На десктопных версиях большинства браузеров пуш-уведомления приходят только в том случае, если браузер открыт и активен. Если браузер закрыт или свёрнут, уведомления не будут доставлены. На мобильных устройствах, чтобы получать пуш-уведомления, необходимо, чтобы браузер или приложение работало в фоновом режиме.

Что делать, если пуш-уведомления не приходят?

Если пуш-уведомления не приходят, это может быть связано с несколькими факторами:

  1. Браузер не поддерживает пуши: Например, в некоторых мобильных браузерах или на старых версиях браузеров поддержка пуш-уведомлений может быть ограничена.
  2. Браузер не активен: Пуш-уведомления могут не приходить, если браузер или приложение не активно. Для получения пушей приложение должно быть открыто в браузере или установлено как PWA.
  3. Настройки уведомлений: Убедитесь, что уведомления не были отключены в настройках вашего браузера.